Privacybeleid
1. Gegevensbescherming in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in ons hieronder weergegeven privacybeleid.
Gegevensverzameling op onze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de exploitant van de website. U vindt de contactgegevens van de exploitant in het colofon van deze website.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om gegevens die u in een contactformulier invoert.
Andere gegevens worden automatisch door onze IT-systemen verzameld wanneer u de website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijvoorbeeld internetbrowser, besturingssysteem of het tijdstip waarop de pagina wordt geopend). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze website bezoekt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om ervoor te zorgen dat de website zonder fouten kan worden aangeboden. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft bovendien het recht om correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens te verlangen. Hiervoor en voor andere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via het in het colofon vermelde adres. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Analysetools en tools van derden
Bij een bezoek aan onze website kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met behulp van cookies en zogenaamde analyseprogramma's. De analyse van uw surfgedrag vindt in de regel anoniem plaats; het surfgedrag kan niet naar u worden herleid. U kunt bezwaar maken tegen deze analyse of deze voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in het volgende privacybeleid.
U kunt bezwaar maken tegen deze analyse. In dit privacybeleid informeren wij u over de mogelijkheden om bezwaar te maken.
2. Algemene informatie en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De exploitanten van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.
Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) beveiligingsrisico's kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Informatie over de verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
Beco Technic GmbH
Hermsdorfer Str. 5
21502 Geesthacht
Duitsland
Telefoon: +49 4152 809680
E-mail: datenschutz (at) beco-technic.com
De verantwoordelijke voor de verwerking is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en dergelijke) bepaalt.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds verleende toestemming te allen tijde intrekken. Een informele mededeling per e-mail aan ons is voldoende. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onaangetast.
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van overtredingen van de gegevensbeschermingswetgeving heeft de betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties is de gegevensbeschermingsautoriteit van de deelstaat waarin ons bedrijf gevestigd is. Een lijst van de gegevensbeschermingsautoriteiten en hun contactgegevens vindt u via de volgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten verstrekken in een gangbaar en machineleesbaar formaat. Indien u verzoekt om de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch mogelijk is.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u als exploitant van de website aan ons verstuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het hangslotpictogram in uw browser.
Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.
Informatie, blokkering en verwijdering
Binnen het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen heeft u te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan en het doel van de gegevensverwerking. U heeft, indien van toepassing, tevens het recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor andere vragen over persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via het in het colofon vermelde adres.
Bezwaar tegen reclamemails
Hierbij wordt bezwaar gemaakt tegen het gebruik van contactgegevens die in het kader van de wettelijke verplichting tot het verstrekken van een colofon zijn gepubliceerd voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal. De exploitanten van deze pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van het ongevraagd toesturen van reclame-informatie, bijvoorbeeld door middel van spam-e-mails.
3. Functionaris voor gegevensbescherming
Wettelijk verplichte functionaris voor gegevensbescherming
Wij hebben voor ons bedrijf een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
radtkePersonal GmbH
Volker Kruse
Vor dem Bardowicker Tore 6a
21339 Lüneburg
Duitsland
Telefoon: +49 171 7770 172
E-mail: volker.kruse (at) radtkepersonal.com
4. Gegevensverzameling op onze website
Cookies
De internetpagina's maken gedeeltelijk gebruik van zogenaamde cookies. Cookies veroorzaken geen schade aan uw computer en bevatten geen virussen. Cookies dienen om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en door uw browser worden bewaard.
De meeste cookies die wij gebruiken zijn zogenaamde "session cookies". Deze worden automatisch verwijderd na afloop van uw bezoek. Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u deze verwijdert. Deze cookies stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek opnieuw te herkennen.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd wanneer cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Cookies die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het elektronische communicatieproces of voor het aanbieden van bepaalde door u gewenste functies (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie) worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van cookies om zijn diensten technisch foutloos en optimaal te kunnen aanbieden. Voor zover andere cookies (bijvoorbeeld cookies voor het analyseren van uw surfgedrag) worden opgeslagen, worden deze afzonderlijk behandeld in dit privacybeleid.
Serverlogbestanden
De provider van de pagina's verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:
- Browsertype en browserversie
- Gebruikt besturingssysteem
- Referrer URL
- Hostnaam van de computer die toegang heeft
- Tijdstip van het serververzoek
- IP-adres
Deze gegevens worden niet gecombineerd met gegevens uit andere bronnen.
De basis voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub f AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen.
Contactformulier
Als u ons via het contactformulier aanvragen toestuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar opgeeft, bij ons opgeslagen met het oog op de verwerking van de aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn. Wij geven deze gegevens niet zonder uw toestemming door.
De verwerking van de gegevens die in het contactformulier worden ingevoerd, vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Een informele mededeling per e-mail aan ons is voldoende. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onaangetast.
De gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijvoorbeeld nadat uw aanvraag volledig is afgehandeld). Dwingende wettelijke bepalingen, met name bewaartermijnen, blijven onaangetast.
Registratie op deze website
U kunt zich op onze website registreren om aanvullende functies van de website te gebruiken. De daarvoor ingevoerde gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het gebruik van het betreffende aanbod of de dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De verplichte gegevens die tijdens de registratie worden gevraagd, moeten volledig worden verstrekt. Anders zullen wij de registratie weigeren.
Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld wijzigingen in de omvang van het aanbod of technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het e-mailadres dat bij de registratie is opgegeven om u hierover te informeren.
De verwerking van de tijdens de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt een door u verleende toestemming te allen tijde intrekken. Een informele mededeling per e-mail aan ons is voldoende. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.
De tijdens de registratie verzamelde gegevens worden door ons opgeslagen zolang u op onze website geregistreerd bent en worden daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
Verwerking van gegevens (klant- en contractgegevens)
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor zover deze noodzakelijk zijn voor het aangaan, de inhoudelijke vormgeving of wijziging van de rechtsverhouding (stamgegevens). Dit gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. Persoonsgegevens over het gebruik van onze internetpagina's (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van de dienst of om deze in rekening te brengen.
De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na afronding van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie. Wettelijke bewaartermijnen blijven onaangetast.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor webshops, handelaren en verzending van goederen
Wij geven persoonsgegevens alleen aan derden door wanneer dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan bedrijven die belast zijn met de levering van de goederen of aan de kredietinstelling die verantwoordelijk is voor de betalingsverwerking. Verdere doorgifte van de gegevens vindt niet plaats, tenzij u uitdrukkelijk met de doorgifte heeft ingestemd. Uw gegevens worden niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming aan derden doorgegeven, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden.
De basis voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, die de verwerking van gegevens toestaat voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen.
5. Sociale media
Instagram-plugin
Onze pagina's bevatten functies van de dienst Instagram. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's aan uw Instagram-profiel koppelen door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan onze pagina's aan uw gebruikersaccount koppelen. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens en het gebruik ervan door Instagram.
Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
6. Analysetools en reclame
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee het gebruik van de website door u kan worden geanalyseerd. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Het opslaan van Google Analytics-cookies gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren.
Browserplugin
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de betreffende instellingen in uw browsersoftware te selecteren. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) verzamelt en deze gegevens door Google worden verwerkt, door de browserplugin via de volgende link te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bezwaar tegen gegevensverzameling
U kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden verzameld door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-out-cookie geplaatst die voorkomt dat uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website worden verzameld: Google Analytics uitschakelen.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google reCAPTCHA
Wij gebruiken "Google reCAPTCHA" (hierna "reCAPTCHA") op onze websites. De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Met reCAPTCHA wordt gecontroleerd of de gegevensinvoer op onze websites (bijvoorbeeld in een contactformulier) door een mens of door een geautomatiseerd programma wordt uitgevoerd. Hiervoor analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitebezoeker aan de hand van verschillende kenmerken. Deze analyse begint automatisch zodra de websitebezoeker de website bezoekt. Voor de analyse evalueert reCAPTCHA verschillende gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, de verblijfsduur van de websitebezoeker op de website of door de gebruiker uitgevoerde muisbewegingen). De tijdens de analyse verzamelde gegevens worden aan Google doorgegeven.
De analyses van reCAPTCHA worden volledig op de achtergrond uitgevoerd. Websitebezoekers worden er niet op gewezen dat er een analyse plaatsvindt.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij het beschermen van zijn webaanbod tegen misbruik door geautomatiseerde toegang en tegen SPAM.
Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google vindt u via de volgende links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ en https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
7. Nieuwsbrief
Nieuwsbriefgegevens
Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee wij kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met de ontvangst van de nieuwsbrief. Andere gegevens worden niet verzameld of alleen op vrijwillige basis. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het verzenden van de gevraagde informatie en geven deze niet door aan derden.
De verwerking van de gegevens die in het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief worden ingevoerd, vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming voor het opslaan van de gegevens en het e-mailadres en voor het gebruik ervan voor het verzenden van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de link "Uitschrijven" in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.
De gegevens die u bij ons heeft opgeslagen voor het ontvangen van de nieuwsbrief worden door ons bewaard totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief en worden na uitschrijving verwijderd. Gegevens die bij ons voor andere doeleinden zijn opgeslagen (bijvoorbeeld e-mailadressen voor het ledengebied) blijven hierdoor onaangetast.
Newsletter2Go
Deze website maakt gebruik van Newsletter2Go voor het verzenden van nieuwsbrieven. De aanbieder is Newsletter2Go GmbH, Nürnberger Straße 8, 10787 Berlin, Duitsland.
Newsletter2Go is een dienst waarmee onder andere het verzenden van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De gegevens die u invoert met het oog op het ontvangen van de nieuwsbrief worden opgeslagen op de servers van Newsletter2Go in Duitsland.
Als u niet wilt dat Newsletter2Go een analyse uitvoert, moet u zich uitschrijven voor de nieuwsbrief. Hiervoor bieden wij in elk nieuwsbriefbericht een overeenkomstige link aan. U kunt zich ook rechtstreeks via de website uitschrijven voor de nieuwsbrief.
Gegevensanalyse door Newsletter2Go
Met behulp van Newsletter2Go kunnen wij onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien of een nieuwsbriefbericht is geopend en welke links eventueel zijn aangeklikt. Op deze manier kunnen wij onder andere vaststellen welke links bijzonder vaak worden aangeklikt.
Daarnaast kunnen wij vaststellen of na het openen of aanklikken bepaalde vooraf gedefinieerde acties zijn uitgevoerd (conversiepercentage). Zo kunnen wij bijvoorbeeld zien of u na het aanklikken van de nieuwsbrief een aankoop heeft gedaan.
Newsletter2Go stelt ons ook in staat om de ontvangers van de nieuwsbrief op basis van verschillende categorieën in te delen ("clusteren"). De ontvangers van de nieuwsbrief kunnen bijvoorbeeld worden ingedeeld naar leeftijd, geslacht of woonplaats. Op deze manier kunnen de nieuwsbrieven beter worden afgestemd op de betreffende doelgroepen.
Uitgebreide informatie over de functies van Newsletter2Go vindt u via de volgende link: https://www.newsletter2go.de/features/newsletter-software/.
Rechtsgrondslag
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de intrekking onaangetast.
Bewaartermijn
De gegevens die u ons heeft verstrekt met het oog op het ontvangen van de nieuwsbrief worden door ons bewaard totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief en na de uitschrijving zowel van onze servers als van de servers van Newsletter2Go verwijderd. Gegevens die bij ons voor andere doeleinden zijn opgeslagen (bijvoorbeeld e-mailadressen voor het ledengebied) blijven hierdoor onaangetast.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Newsletter2Go via: https://www.newsletter2go.de/features/datenschutz-2/.
Sluiten van een overeenkomst inzake gegevensverwerking
Wij hebben met Newsletter2Go een overeenkomst gesloten waarin Newsletter2Go zich ertoe verplicht de gegevens van onze klanten te beschermen en deze niet aan derden door te geven. Deze overeenkomst kan via de volgende link worden ingezien: https://www.newsletter2go.de/docs/datenschutz/ADV_Muster_Newsletter2Go_GmbH_latest_Form.pdf?x48278.
8. Plugins en tools
YouTube
Onze website maakt gebruik van plugins van de door Google beheerde website YouTube. De exploitant van de pagina's is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wanneer u een van onze pagina's bezoekt die is voorzien van een YouTube-plugin, wordt een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de YouTube-server meegedeeld welke van onze pagina's u heeft bezocht.
Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat uw surfgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw YouTube-account.
Het gebruik van YouTube vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google Maps
Deze pagina maakt via een API gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. De aanbieder van deze pagina heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht.
Het gebruik van Google Maps vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen en om de door ons op de website aangegeven locaties gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Chatfunctie Chatbot (powered by homie AI)
Wij gebruiken een chatbot op basis van kunstmatige intelligentie om met u te communiceren. De chatbot kan zonder menselijke hulp reageren op uw vragen en andere invoer. Hiervoor analyseert de chatbot uw invoer en geeft hij passende antwoorden op basis van ons productaanbod en assortiment.
De chatbot wordt geleverd door baoo Technologies GmbH (homie AI), Salierring 32, 50677 Köln, Duitsland, die in dit kader namens ons optreedt als verwerker overeenkomstig art. 28 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door homie AI vindt u via yourhomie.ai/datenschutz/ki-assistent. Uw gegevens worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen.
De gegevens die u in het kader van de communicatie invoert, blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt. De chatgegevens worden automatisch na 6 maanden verwijderd. Dwingende wettelijke bepalingen, met name bewaartermijnen, blijven onaangetast.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van de chatbot is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover de chatbot wordt ingezet voor het aangaan van een overeenkomst of in het kader van de uitvoering van een overeenkomst. In alle andere gevallen wordt de chatbot ingezet op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een zo effectief mogelijk klantadvies (art. 6 lid 1 sub f AVG).